É importante destacar que existem apenas duas situações específicas em que a revenda credenciada poderá realizar cobrança diretamente à família beneficiária.

A primeira refere-se à taxa de entrega ou frete, que poderá ser cobrada exclusivamente quando a família solicitar que a troca do botijão seja realizada por meio de entrega em domicílio. Nessa situação, o valor pago não corresponde à recarga do gás, que continua sendo gratuita, mas sim ao serviço logístico prestado pela revenda. Por esse motivo, é fundamental que o beneficiário confirme previamente junto ao estabelecimento se haverá custo adicional pelo deslocamento até a residência.