De acordo com a presidente do PROCON Karen Barros, a redução nos preços precisa chegar às bombas com a mesma agilidade que chegam os aumentos.

“O que percebemos é que, quando há aumento, é repassado imediatamente ao consumidor, o que não ocorre quando há queda nos preços. Por isso, continuaremos fiscalizando e notificando os postos para que comprovem que estão reajustando os preços conforme redução anunciada pela refinaria”.

A presidente ressalta que o consumidor é um importante fiscal das relações de consumo e deve formalizar reclamação junto ao órgão sempre que encontrar irregularidades.

“Estamos atentos, e o consumidor pode e deve denunciar qualquer prática abusiva, pelo site do PROCON, aplicativo ou em uma unidade de atendimento”.