Pelas informações policiais, os assaltantes fizeram um buraco ao fundo da agência e foram até o cofre. Quando eles estavam tentando violar o cofre central da agência, o alarme disparou e eles fugiram sem conseguir levar o dinheiro que estava dentro do cofre.

Por conta do alarme disparado, os policiais militares chegaram a ir à agência, mas como o buraco foi feito aos fundos, os policiais não conseguiram observar nenhuma movimentação suspeita. A tentaivba de arrombamento do cofre só foi descoberta na segunda-feira (11), pela manhã, com o início do expediente.