Ainda de acordo com a polícia, os homens entraram no carro armados de espingardas garruchas e anunciaram o assalto. Todas as bolsas e objetos, como celulares, cordões e dinheiro dos passageiros foram levados. Durante a abordagem aos passageiros, dois dos homens sacudiram a idosa, que afirmou que não tinha dinheiro e que estava passando mal.

Após soltarem a mulher, a mulher teve o infarto. Já os assaltantes fugiram, sem deixar pistas. Em seguida, o ônibus seguiu até uma unidade próxima da Polícia Militar, onde o caso foi registrado. Até o início da manhã de hoje, o corpo da idosa permanecia na cidade de Imperatriz, aguardando remoção.

Após o Boletim de Ocorrência, o ônibus seguiu viagem com os demais passageiros